Графік проведення прямої телефонної лінії «Державна служба»

Щовівторка з 10.00 до 12.00 начальником Управління державної служби Головдержслужби України у Волинській області Валентином Малиновським проводиться чергова пряма телефонну лінію "Державна служба".

Звертатися за телефоном: 729190.

 

Графік проведення прямої телефонної лінії «Суспільство проти корупції»

Кожного другого четверга місяця з 10.00 до 12.00 начальником Управління державної служби Головдержслужби України у Волинській області Валентином Малиновським проводиться чергова пряма телефонну лінію "Суспільство проти корупції»

Звертатися за телефоном: 729190.

 

ЗВІТ

про розгляд усних звернень громадян під час проведення особистих, виїзних прийомів та прямих телефонних ліній за ІV квартал 2009 року

Пунктом 2.3.1.1. Річного плану діяльності Управління у ІV кварталі передбачено організацію проведення 3 прямих телефонних ліній «Суспільство проти корупції».

 

Пунктом 4.2.2.1 Річного плану діяльності Управління у звітному кварталі передбачено організацію 6 особистих прийомів громадян керівництвом Управління. Наказом Управління від 01.12.2009 року № 40-од затверджено графік проведення особистого прийому громадян в Управлінні, згідно якого начальник Управління приймає у перший, третій понеділок місяця, а заступник начальника Управління у другу та четверту середу місяця. 

 

За ІV квартал 2009 року на особистому прийомі в керівництва Управлінні побувало 40 громадян області. Усього було проведено 9 особистих прийомів громадян, з них один виїзний прийом у Ківецівському районі, на якому побувало 2 особи.

 

Основними питаннями, що порушувалися на особистих прийомах були:

·   обчислення стажу державної служби;

·   проведення конкурсу на заміщення вакантних посад;

·   продовження терміну перебування на державній службі;

·   пенсійне забезпечення;

·   порядок виплати надбавок та доплат;

·   працевлаштування та навчання.

З метою практичної реалізації громадянами України конституційного права на звернення, забезпечення відкритості у діяльності державних органів влади, підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян, установ та організацій Управлінням запроваджено пряму телефонну лінію «Державна служба». Порядок проведення прямої телефонної лінії «Державна служба» затверджено наказом начальника Управління від 22.12.2005 року № 21-од.

 

У відповідності до наказу начальника Управління від 04.06.2008 р. № 19.1-од з липня 2008 року в Управлінні впроваджено пряму телефонну лінію «Суспільство проти корупції».

Загалом протягом звітного періоду було проведено 12 прямих телефонних ліній «Державна служба» та 3 – «Суспільство проти корупції».

 

Протягом ІV кварталу 2009 року в режимі прямих телефонних ліній до керівництва Управління звернулося 65 осіб. Зокрема, за ІV квартал на пряму телефонну лінію «Державна служба» звернулось – 59 осіб та 6 осіб на пряму телефонну лінію «Суспільство проти корупції».

 

Основними питаннями, що порушувалися під час проведення прямих телефонних ліній були:

·   обчислення та зарахування періодів роботи до стажу державної служби;

·   порядок продовження терміну перебування на державній службі;

·   заповнення декларацій про доходи;

·   перерахунок пенсій державним службовцям;

·   зміни до законодавства з питань протидії корупції.