Необхідність впровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади, відповідно до Програми запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади, затвердженої Постановою Кабінету Міністрів України від 11.05.2006 № 614 обумовлена:
- відсутністю єдиних для всіх органів виконавчої влади стандартів і процедур діяльності;
- недостатньою орієнтованістю діяльності органів виконавчої влади на задоволення потреб споживачів, зокрема у сфері надання послуг;
- низькою якістю значної кількості послуг, що надаються органами виконавчої влади;
- потребою у здійсненні додаткових заходів щодо запобігання проявам корупції серед посадових осіб, уповноважених на виконання функцій держави.
Розпорядженням голови Полтавської обласної державної адміністрації від 27.02.2008 № 64 (із змінами) «Про перехід до другого етапу запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади області» затверджено склад Робочої групи з питань запровадження та функціонування системи управління якістю в органах виконавчої влади області, Положення про Робочу групу та Заходи щодо запровадження системи управлінню якості в органах виконавчої влади області.
Інформаційні матеріали до питання запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади >>>