Шановні відвідувачі!

Починаючи з 2006 року діяльність управління державної служби Головдержслужби України в Дніпропетровській області приведено у відповідність стандартам якості (ДСТУ ISO 9001).

Функціонування та вдосконалення системи управління якістю передбачає постійну оцінку та моніторинг якості надання послуг, що надаються.

Вивчення громадської думки щодо оцінки діяльності управління державної служби Головного управління державної служби України в Дніпропетровській області дасть можливість оперативно реагувати на фактори, які негативно впливають на рівень задоволення споживачів.

Ваша думка обов’язково буде врахована при організації діяльності управління.

Якщо Ви є (були) споживачем послуг управління ...  

Якщо Ви звертались до управління особисто або письмово...

Якщо Вашій організації надавалась методично-консультативна допомога ... 

Щодо визначення рівнів зрілості систем надання якісних послуг в органах державної влади та місцевого самоврядування... 

План вивчення очікувань та задоволеності споживачів на 2010 рік…

Ви можете обрати, заповнити та направити анкету для врахування у подальшій роботі. Для цього Вам потрібно вибрати анкету, скопіювати її в документ Word. Заповнену анкету направити на електронну адресу mailto:dnepr_guds@dp.ukrtel.net або передати особисто за адресою 49004, м.Дніпропетровськ, пр.Кірова,1. Кожна анкета буде врахована в роботі управління державної служби Головдержслужби України в Дніпропетровській області.

Дякуємо за співпрацю!